संछिप्त विवरण
डीबीएस एक एशियाई बैंक है. यह भारत में भी अपनी बैंकिंग सेवाएं प्रदान कर रहा है. इसमें कोई शंका नहीं होनी चाहिए कि इसे भारत में सक्षम अधिकारियों से बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने का लाइसेंस अवश्य प्राप्त हुआ होगा. यह एक मोबाइल एप पर आधारित बैंकिंग है. इसमें कैश या चेक जमा करने की सुविधा नहीं है. आप स्वचालित खजांची यंत्र (एटीएम) से कैश निकाल सकते हैं. किसी भी स्वचालित खजांची यंत्र मे असीमित लेन-देन मुफ्त है. यह 0-शेषराशि खाता यानी जीरो बैलेंस अकाउंट है. और इसमें 100000 रुपए तक की जमा धनराशि पर 7% प्रतिवर्ष की दर से ब्याज कमा सकते हैं.
प्रश्न. यह खाता कौन खुला सकता है?
उत्तर. कोई भी बालिग भारतीय व्यक्ति जिसके पास पेन और आधार संख्याएं हैं. और जिसके पास एक स्मार्टफोन और एक सक्रिय मोबाइल नंबर है वह यह खाता खुला सकता है.
प्रश्न. यह खाता कैसे खोला जा सकता है?
उत्तर. आपको इस बैंक का एप्प अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड करना होगा यह लगभग 20 मेगा बाईट का है. जरूरी सूचनाओं को आप सिलसिलेवार तरीके से इसमें पंजीकृत करते जाएं. आपको आपके मोबाइल नंबर पर एकल समय गुप्तशब्द (OTP) मिलेगी. आपको इसे app में डालना पड़ेगा. इसके पश्चात आपको तुरंत ही आपका खाता संख्या IFS कोड और MMID, इत्यादि प्राप्त हो जाएंगे. फिंगरप्रिंट सत्यापन के लिए या तो आप कैफे कॉफी डे के किसी भी शाखा में जा सकते हैं या इसके लिए किसी अभिकर्ता का निवेदन कर सकते हैं. अगर आप अभिकर्ता का निवेदन करते हैं, तो 2 दिनों के भीतर आपको एक कॉल आएगा जिसमें आप एक निश्चित समय और स्थान अभिकर्ता को बता देंगे. वह समय और स्थान पर आकर आपका फिंगरप्रिंट सत्यापन कर देगा. आपको उसे सिर्फ वह रेफरेंस नंबर बताना पड़ेगा जो आपको अकाउंट खोलने के अंत में प्राप्त हुआ था.
इसके पश्चात ही आपका खाता सामान्य बैंकिंग लेनदेन के लिए तैयार हो जाएगा.
प्रश्न. में धन कैसे जमा कर सकता हूं?
उत्तर. आप धन जमा इंटरनेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग के जरिए कर सकते हैं.
अगर आपके पास अन्य बैंक का नेट बैंकिंग सुविधा है तो इस खाता के खाता संख्या और IFS कोड को एक पेई (payee) के रूप में पंजीकृत करें और प्रतीक्षा समय के बाद आप इसमें अन्य बैंक खाता की तरह एनईएफटी, आरटीजीएस, आईएमपीएस इत्यादि के जरिए आप धन जमा कर सकते हैं
डेबिट कार्ड से धन जमा करने के लिए आपको डेबिट कार्ड संख्या, डेबिट कार्ड पर मुद्रित नाम, एक्सपायरी डेट, CVV नंबर इत्यादि डालना पड़ेगा.
और अगर आप इस ऐप पर तीसरे विकल्प को चुनते हैं, तो आप अपने अन्य बैंक के लॉग इन सूचनाओं के जरिए अपने अन्य बैंक में लॉगिन करके इसमें धन जमा कर सकते हैं.
प्रश्न. मैं धन कैसे निकाल सकता हूं?
उत्तर. आप इस बैंक द्वारा जारी डेबिट या ATM कार्ड के जरिए धन निकाल सकते हैं. अन्यथा आप अगर किसी और व्यक्ति को भुगतान करना चाहते हैं, तो उसे ऑनलाइन धन हस्तांतरित भी कर सकते हैं. इसके अलावा अगर आपने इस बैंक से डेबिट कार्ड नहीं लिया है, तो आपको जो धनराशि निकालनी है उसे अपने किसी अन्य बैंक में हस्तांतरित कर दें और उसका ATM कार्ड से धन निकाल लें.
प्रश्न. अगर मुझे चेक की आवश्यकता पड़े तो मैं क्या करूं?
उत्तर. अगर आपको चेक जारी करना अपरिहार्य हो जाए, तो आप अपने इस खाता से आवश्यक धनराशि अपने चेक सुविधा वाले खाता में हस्तांतरित कर दें और इसके पश्चात आवश्यक चेक जारी करें.
प्रश्न. क्या कोई न्यूनतम धनराशि जमा रखनी आवश्यक है?
उत्तर. नहीं, यह 0-शेषराशि खाता है अर्थात यह एक जीरो बैलेंस अकाउंट. इसमें कोई भी न्यूनतम धनराशि रखना आवश्यक नहीं है.
प्रश्न. इस बैंक में ब्याज दर क्या है?
उत्तर. अगर आप की जमा राशि 1 लाख रुपए तक है, तो ब्याज दर 7% प्रतिवर्ष है.
एक लाख से अधिक और एक करोड़ तक की धनराशि में ब्याज दर 6% प्रति वर्ष है.
1 करोड़ रुपए से अधिक धन राशि पर ब्याज दर संभवत 4% प्रति वर्ष है.
इस प्रकार इसमें एक लाख तक की धनराशि रखने में समझदारी है. अगर आपके पास इससे ज्यादा ध्यान है, तो आप इसे फिक्स्ड डिपॉजिट में हस्तांतरित कर सकते हैं. जिस पर आपको 6.2-7.2% प्रतिवर्ष दर से ब्याज मिल सकता है.
प्रश्न. मुझे यह अकाउंट क्यों खुलाना चाहिए? मैं अपने वर्तमान बैंक में फिक्स डिपॉजिट खुलवा कर इतना ही ब्याज कमा सकता हूं.
उत्तर. आप ऐसा कर सकते हैं. लेकिन अगर आप इस बैंक की सुविधा लेते हैं, तो आप समय और ऊर्जा बचा सकते हैं. इसके अतिरिक्त रुपए ₹1 लाख तक की जन धन राशि पर आप 7% की दर से ब्याज कमाते हैं. बचत खाता से अर्जित ब्याज ₹10000 तक आयकर कानून के अनुसार करमुक्त होता है. जबकि फिक्स डिपाजिट पर अर्जित कोई भी ब्याज करमुक्त नहीं होता.
आपातकाल में अगर आपको फिक्स डिपाजिट बंद करवाना पड़ा, तो ब्याज दर कम कर दिया जाएगा. जिससे आपको हानि होगी. लेकिन इस खाता मे आपको प्रतिदिन शेषराशि पर ब्याज प्राप्त होता है.
अन्य बैंकों में बचत खाता पर सामान्यतः 4% ब्याज दर मिलती है
प्रश्न. अन्य बैंकों की ATM में कितने लेनदेन मुफ्त हैं?
उत्तर. अन्य बैंकों के एटीएम में आप असीमित लेन-देन मुफ्त में कर सकते हैं.
प्रश्न. डेबिट कार्ड शुल्क कितना है?
उत्तर. डेबिट कार्ड शुल्क सेवा कर के अलावा 150 रुपए है.
प्रश्न. धन हस्तांतरण के क्या शुल्क है?
उत्तर. धन हस्तांतरण यानि फंड ट्रांसफर का कोई शुल्क या चार्ज नहीं है.
प्रश्न. धन हस्तांतरण में कितना समय लग सकता है?
उत्तर. यह बैंक सामान्यतः आईएमपीएस के जरिए धन हस्तांतरित करता है. इसलिए धन तत्काल ही हस्तांतरित हो जाता है.
प्रश्न. अगर मैं इस खाते को बंद करना चाहूं, तो मुझे क्या करना होगा?
उत्तर. अगर आप इस खाता को बंद करना चाहते हैं, तो आपको अपने मोबाइल बैंकिंग एप पर लॉगइन करना होगा और खाता बंद करने का विकल्प चुनना होगा. आपका खाता तत्काल ही बंद हो जाएगा. लेकिन यह एक जीरो बैलेंस अकाउंट है. इसलिए 6 महीने से पहले इसे बंद करवाना उचित नहीं होगा. क्योंकि अकाउंट खोलने से लेकर 6 महीने तक के भीतर खाता बंद करवाने से ₹500 का भुगतान करना होगा.
प्रश्न. क्या मेरा धन इसमें सुरक्षित रहेगा?
उत्तर. मेरी समझ के अनुसार कोई भी संस्था भारत में बिना कठिन जांच पड़ताल के बैंकिंग लाइसेंस प्राप्त नहीं कर सकते हैं. इसलिए इस बैंक पर धन रखना उतना ही जोखिम भरा या या सुरक्षित होगा जितना कि भारत में किसी भी अन्य बैंक में धन रखना. इसके अलावा भारत में किसी भी सूचीबद्ध बैंक में एक लाख तक की धनराशि कानून के अनुसार सुरक्षित है.
प्रश्न. यह बैंक 7% की दर से ब्याज कैसे दे सकता है ? क्या यह बहुत अधिक नहीं है?
उत्तर. यह एक ऐप आधारित बैंकिंग सेवा है. इस बैंक को बहुत कम शाखाएं खोलनी पड़ी है. इस प्रकार कई प्रकार के खर्चों की बचत होती है. और इसलिए 7% ब्याज दर इनके लिए देना असंभव नहीं है.
प्रश्न . अगर मुझे कोई असुविधा हो, तो मैं उसका समाधान कैसे करूंगा?
उत्तर. आप अपने खाता में लॉगिन करें और वर्चुअल असिस्टेंट की सहायता से अपने समस्या का समाधान चैटिंग के द्वारा कर सकते हैं. इसके अलावा आप बैंक के टोल फ्री नंबर पर कॉल, उन्हें ईमेल या ट्विट कर सकते हैं. इस से भी अगर आपकी समस्या का समाधान ना हो, तो आप अपने नजदीकी शाखा में जा सकते हैं. ध्यान रहे कि इस बैंक की शाखाएं बहुत कम है.
प्रश्न. क्या मैं बिलों का भुगतान और मोबाइल इत्यादि रिचार्ज कर सकता हूं?
उत्तर. हां, आप बिलों का भुगतान और मोबाइल इत्यादि रिचार्ज आसानी से कर सकते हैं.
प्रश्न. क्या इससे कोई अन्य लाभ भी है?
उत्तर . हां, आप अपने मित्रों को भी यह खाता खोलने के लिए प्रेरित कर सकते हैं. और इस प्रकार प्रति खाता पर आपको ₹250 का नगद उपहार मिलेगा. यह प्रस्ताव सीमित समय के लिए है.
इस खाता मे धन जमा करने से भी आपको आय होगा!
हां, यह सत्य है. अगर आप इस खाता मे धन जमा करने के दूसरे विकल्प यानी डेबिट कार्ड के द्वारा या तीसरे विकल्प यानी नेट बैंकिंग के द्वारा इसमें धन जमा करते हैं, तो आप के अन्य बैंक इसे ई-कॉमर्स खर्च या लेनदेन मानते हैं. और आप को इसके लिए रिवार्ड पॉइंट यानी पुरस्कार बिंदु मिलता है. जिसे आप वस्तुओं, विमान यात्रा का टिकट, चलचित्र का टिकट, इत्यादि खरीदने के लिए और मोबाइल रिचार्ज, बिलों के भुगतान, इत्यादि के लिए कर सकते हैं.
यह एक बहुत अद्भुत विशेषता है. हमें इसका लाभ नैतिकता के आधार पर उठाना चाहिए. अगर इसे अनैतिक तरीके से व्यवहार किया गया, तो शायद इस खाता की यह विशेषता सही समय पर बंद भी हो सकती है.
प्रश्न. क्या यह खाता अन्य बैंक खाता से बेहतर है? अगर हां, तो कैसे?
उत्तर. हां, यह खाता अन्य खातों से बेहतर माना जा सकता है. क्योंकि इसका व्यवहार आप कभी भी धन हस्तांतरण (फंड ट्रांसफर) के लिए कर सकते हैं. आवश्यकता के समय आप अपने किसी अन्य बैंक के डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग के जरिए इसमें धन जमा कर सकते हैं और इसके पश्चात ही जिसे आपको धन भेजना है उसे आप मुफ्त में धन तत्काल हस्तांतरित कर सकते हैं.
प्रश्न. क्या मैं किसी भी स्मार्ट फोन का व्यवहार अपने खाता में लोगिन करने के लिए कर सकता हूं?
उत्तर. नहीं, आप केवल अपने पंजीकृत यानी रजिस्टर्ड स्मार्ट फोन पर ही लॉगिन कर सकते हैं. अगर आपने किसी अन्य स्मार्ट फोन में लॉगिन की, तो आपको कई अन्य सत्यापन करने होंगे, जैसे संदेश के रूप में प्राप्त गुप्तशब्द (पासवर्ड) और ईमेल में प्राप्त गुप्तशब्द इत्यादि का उपयोग करना होगा.
प्रश्न. क्या इस में नामांकन सुविधा है?
उत्तर. इस में नामांकन सुविधा है. आप किसी भी व्यक्ति को नामांकित कर सकते हैं. इसके लिए उस व्यक्ति का जन्म तारीख का ज्ञान होना आवश्यक है.
प्रश्न. क्या मैं मोबाइल नंबर और ईमेल एड्रेस बाद में बदल सकता हूं?
उत्तर. आप मोबाइल नंबर बदल सकते हैं लेकिन ईमेल एड्रेस नहीं बदल सकते. अगर आपको ईमेल एड्रेस बदलना है, तो आपको यह खाता बंद करवाना होगा. और पुनः नए ईमेल एड्रेस से आपको यह खाता पंजीकृत करना होगा. इस अवस्था में आप का पुराना खाता बंद हो जाएगा और आपको एक नया खाता संख्या प्राप्त होगा.
प्रश्न. आपका सुझाव क्या है?
उत्तर. यह 0-शेषराशि खाता है. इसलिए इसे खुलवाया जा सकता है. और इस पर ब्याज दर भी बेहतर है. लेकिन यह खाता उन्हीं व्यक्तियों को खुलवाना चाहिए जो इंटरनेट पर ऑनलाइन लेनदेन के आदी हैं. यानी ऑनलाइन खरीदारी, इंटरनेट बैंकिंग, इत्यादि का व्यवहार कुछ या लंबे समय से कर रहे हो. अगर आपने ऐसा पहले कभी नहीं किया, तो वह खाता खुलाने से पहले आपको इन सब बातों की अच्छी जानकारी प्राप्त करना आवश्यक है. और अधिक जानकारी इस बैंक के अधिकारिक वेबसाइट पर भी प्राप्त कर सकते हैं.
प्रश्न. इस ब्लॉग का उद्देश्य क्या है?
उत्तर. इस ब्लॉग का उद्देश्य पाठकों को जानकारी प्रदान करना और अध्ययन के लिए है. यह विषय धन से जुड़ा है. इसलिए आपसे आग्रह है कि प्रत्येक सूचना की जांच आप स्वतंत्र और विश्वसनीय स्रोतों से अवश्य कर ले.
इस ब्लॉग को आप अंग्रेजी में भी पढ़ सकते हैं dbsdigibank.blogspot.com
डीबीएस एक एशियाई बैंक है. यह भारत में भी अपनी बैंकिंग सेवाएं प्रदान कर रहा है. इसमें कोई शंका नहीं होनी चाहिए कि इसे भारत में सक्षम अधिकारियों से बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने का लाइसेंस अवश्य प्राप्त हुआ होगा. यह एक मोबाइल एप पर आधारित बैंकिंग है. इसमें कैश या चेक जमा करने की सुविधा नहीं है. आप स्वचालित खजांची यंत्र (एटीएम) से कैश निकाल सकते हैं. किसी भी स्वचालित खजांची यंत्र मे असीमित लेन-देन मुफ्त है. यह 0-शेषराशि खाता यानी जीरो बैलेंस अकाउंट है. और इसमें 100000 रुपए तक की जमा धनराशि पर 7% प्रतिवर्ष की दर से ब्याज कमा सकते हैं.
प्रश्न. यह खाता कौन खुला सकता है?
उत्तर. कोई भी बालिग भारतीय व्यक्ति जिसके पास पेन और आधार संख्याएं हैं. और जिसके पास एक स्मार्टफोन और एक सक्रिय मोबाइल नंबर है वह यह खाता खुला सकता है.
प्रश्न. यह खाता कैसे खोला जा सकता है?
उत्तर. आपको इस बैंक का एप्प अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड करना होगा यह लगभग 20 मेगा बाईट का है. जरूरी सूचनाओं को आप सिलसिलेवार तरीके से इसमें पंजीकृत करते जाएं. आपको आपके मोबाइल नंबर पर एकल समय गुप्तशब्द (OTP) मिलेगी. आपको इसे app में डालना पड़ेगा. इसके पश्चात आपको तुरंत ही आपका खाता संख्या IFS कोड और MMID, इत्यादि प्राप्त हो जाएंगे. फिंगरप्रिंट सत्यापन के लिए या तो आप कैफे कॉफी डे के किसी भी शाखा में जा सकते हैं या इसके लिए किसी अभिकर्ता का निवेदन कर सकते हैं. अगर आप अभिकर्ता का निवेदन करते हैं, तो 2 दिनों के भीतर आपको एक कॉल आएगा जिसमें आप एक निश्चित समय और स्थान अभिकर्ता को बता देंगे. वह समय और स्थान पर आकर आपका फिंगरप्रिंट सत्यापन कर देगा. आपको उसे सिर्फ वह रेफरेंस नंबर बताना पड़ेगा जो आपको अकाउंट खोलने के अंत में प्राप्त हुआ था.
इसके पश्चात ही आपका खाता सामान्य बैंकिंग लेनदेन के लिए तैयार हो जाएगा.
प्रश्न. में धन कैसे जमा कर सकता हूं?
उत्तर. आप धन जमा इंटरनेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग के जरिए कर सकते हैं.
अगर आपके पास अन्य बैंक का नेट बैंकिंग सुविधा है तो इस खाता के खाता संख्या और IFS कोड को एक पेई (payee) के रूप में पंजीकृत करें और प्रतीक्षा समय के बाद आप इसमें अन्य बैंक खाता की तरह एनईएफटी, आरटीजीएस, आईएमपीएस इत्यादि के जरिए आप धन जमा कर सकते हैं
डेबिट कार्ड से धन जमा करने के लिए आपको डेबिट कार्ड संख्या, डेबिट कार्ड पर मुद्रित नाम, एक्सपायरी डेट, CVV नंबर इत्यादि डालना पड़ेगा.
और अगर आप इस ऐप पर तीसरे विकल्प को चुनते हैं, तो आप अपने अन्य बैंक के लॉग इन सूचनाओं के जरिए अपने अन्य बैंक में लॉगिन करके इसमें धन जमा कर सकते हैं.
प्रश्न. मैं धन कैसे निकाल सकता हूं?
उत्तर. आप इस बैंक द्वारा जारी डेबिट या ATM कार्ड के जरिए धन निकाल सकते हैं. अन्यथा आप अगर किसी और व्यक्ति को भुगतान करना चाहते हैं, तो उसे ऑनलाइन धन हस्तांतरित भी कर सकते हैं. इसके अलावा अगर आपने इस बैंक से डेबिट कार्ड नहीं लिया है, तो आपको जो धनराशि निकालनी है उसे अपने किसी अन्य बैंक में हस्तांतरित कर दें और उसका ATM कार्ड से धन निकाल लें.
प्रश्न. अगर मुझे चेक की आवश्यकता पड़े तो मैं क्या करूं?
उत्तर. अगर आपको चेक जारी करना अपरिहार्य हो जाए, तो आप अपने इस खाता से आवश्यक धनराशि अपने चेक सुविधा वाले खाता में हस्तांतरित कर दें और इसके पश्चात आवश्यक चेक जारी करें.
प्रश्न. क्या कोई न्यूनतम धनराशि जमा रखनी आवश्यक है?
उत्तर. नहीं, यह 0-शेषराशि खाता है अर्थात यह एक जीरो बैलेंस अकाउंट. इसमें कोई भी न्यूनतम धनराशि रखना आवश्यक नहीं है.
प्रश्न. इस बैंक में ब्याज दर क्या है?
उत्तर. अगर आप की जमा राशि 1 लाख रुपए तक है, तो ब्याज दर 7% प्रतिवर्ष है.
एक लाख से अधिक और एक करोड़ तक की धनराशि में ब्याज दर 6% प्रति वर्ष है.
1 करोड़ रुपए से अधिक धन राशि पर ब्याज दर संभवत 4% प्रति वर्ष है.
इस प्रकार इसमें एक लाख तक की धनराशि रखने में समझदारी है. अगर आपके पास इससे ज्यादा ध्यान है, तो आप इसे फिक्स्ड डिपॉजिट में हस्तांतरित कर सकते हैं. जिस पर आपको 6.2-7.2% प्रतिवर्ष दर से ब्याज मिल सकता है.
प्रश्न. मुझे यह अकाउंट क्यों खुलाना चाहिए? मैं अपने वर्तमान बैंक में फिक्स डिपॉजिट खुलवा कर इतना ही ब्याज कमा सकता हूं.
उत्तर. आप ऐसा कर सकते हैं. लेकिन अगर आप इस बैंक की सुविधा लेते हैं, तो आप समय और ऊर्जा बचा सकते हैं. इसके अतिरिक्त रुपए ₹1 लाख तक की जन धन राशि पर आप 7% की दर से ब्याज कमाते हैं. बचत खाता से अर्जित ब्याज ₹10000 तक आयकर कानून के अनुसार करमुक्त होता है. जबकि फिक्स डिपाजिट पर अर्जित कोई भी ब्याज करमुक्त नहीं होता.
आपातकाल में अगर आपको फिक्स डिपाजिट बंद करवाना पड़ा, तो ब्याज दर कम कर दिया जाएगा. जिससे आपको हानि होगी. लेकिन इस खाता मे आपको प्रतिदिन शेषराशि पर ब्याज प्राप्त होता है.
अन्य बैंकों में बचत खाता पर सामान्यतः 4% ब्याज दर मिलती है
प्रश्न. अन्य बैंकों की ATM में कितने लेनदेन मुफ्त हैं?
उत्तर. अन्य बैंकों के एटीएम में आप असीमित लेन-देन मुफ्त में कर सकते हैं.
प्रश्न. डेबिट कार्ड शुल्क कितना है?
उत्तर. डेबिट कार्ड शुल्क सेवा कर के अलावा 150 रुपए है.
प्रश्न. धन हस्तांतरण के क्या शुल्क है?
उत्तर. धन हस्तांतरण यानि फंड ट्रांसफर का कोई शुल्क या चार्ज नहीं है.
प्रश्न. धन हस्तांतरण में कितना समय लग सकता है?
उत्तर. यह बैंक सामान्यतः आईएमपीएस के जरिए धन हस्तांतरित करता है. इसलिए धन तत्काल ही हस्तांतरित हो जाता है.
प्रश्न. अगर मैं इस खाते को बंद करना चाहूं, तो मुझे क्या करना होगा?
उत्तर. अगर आप इस खाता को बंद करना चाहते हैं, तो आपको अपने मोबाइल बैंकिंग एप पर लॉगइन करना होगा और खाता बंद करने का विकल्प चुनना होगा. आपका खाता तत्काल ही बंद हो जाएगा. लेकिन यह एक जीरो बैलेंस अकाउंट है. इसलिए 6 महीने से पहले इसे बंद करवाना उचित नहीं होगा. क्योंकि अकाउंट खोलने से लेकर 6 महीने तक के भीतर खाता बंद करवाने से ₹500 का भुगतान करना होगा.
प्रश्न. क्या मेरा धन इसमें सुरक्षित रहेगा?
उत्तर. मेरी समझ के अनुसार कोई भी संस्था भारत में बिना कठिन जांच पड़ताल के बैंकिंग लाइसेंस प्राप्त नहीं कर सकते हैं. इसलिए इस बैंक पर धन रखना उतना ही जोखिम भरा या या सुरक्षित होगा जितना कि भारत में किसी भी अन्य बैंक में धन रखना. इसके अलावा भारत में किसी भी सूचीबद्ध बैंक में एक लाख तक की धनराशि कानून के अनुसार सुरक्षित है.
प्रश्न. यह बैंक 7% की दर से ब्याज कैसे दे सकता है ? क्या यह बहुत अधिक नहीं है?
उत्तर. यह एक ऐप आधारित बैंकिंग सेवा है. इस बैंक को बहुत कम शाखाएं खोलनी पड़ी है. इस प्रकार कई प्रकार के खर्चों की बचत होती है. और इसलिए 7% ब्याज दर इनके लिए देना असंभव नहीं है.
प्रश्न . अगर मुझे कोई असुविधा हो, तो मैं उसका समाधान कैसे करूंगा?
उत्तर. आप अपने खाता में लॉगिन करें और वर्चुअल असिस्टेंट की सहायता से अपने समस्या का समाधान चैटिंग के द्वारा कर सकते हैं. इसके अलावा आप बैंक के टोल फ्री नंबर पर कॉल, उन्हें ईमेल या ट्विट कर सकते हैं. इस से भी अगर आपकी समस्या का समाधान ना हो, तो आप अपने नजदीकी शाखा में जा सकते हैं. ध्यान रहे कि इस बैंक की शाखाएं बहुत कम है.
प्रश्न. क्या मैं बिलों का भुगतान और मोबाइल इत्यादि रिचार्ज कर सकता हूं?
उत्तर. हां, आप बिलों का भुगतान और मोबाइल इत्यादि रिचार्ज आसानी से कर सकते हैं.
प्रश्न. क्या इससे कोई अन्य लाभ भी है?
उत्तर . हां, आप अपने मित्रों को भी यह खाता खोलने के लिए प्रेरित कर सकते हैं. और इस प्रकार प्रति खाता पर आपको ₹250 का नगद उपहार मिलेगा. यह प्रस्ताव सीमित समय के लिए है.
इस खाता मे धन जमा करने से भी आपको आय होगा!
हां, यह सत्य है. अगर आप इस खाता मे धन जमा करने के दूसरे विकल्प यानी डेबिट कार्ड के द्वारा या तीसरे विकल्प यानी नेट बैंकिंग के द्वारा इसमें धन जमा करते हैं, तो आप के अन्य बैंक इसे ई-कॉमर्स खर्च या लेनदेन मानते हैं. और आप को इसके लिए रिवार्ड पॉइंट यानी पुरस्कार बिंदु मिलता है. जिसे आप वस्तुओं, विमान यात्रा का टिकट, चलचित्र का टिकट, इत्यादि खरीदने के लिए और मोबाइल रिचार्ज, बिलों के भुगतान, इत्यादि के लिए कर सकते हैं.
यह एक बहुत अद्भुत विशेषता है. हमें इसका लाभ नैतिकता के आधार पर उठाना चाहिए. अगर इसे अनैतिक तरीके से व्यवहार किया गया, तो शायद इस खाता की यह विशेषता सही समय पर बंद भी हो सकती है.
प्रश्न. क्या यह खाता अन्य बैंक खाता से बेहतर है? अगर हां, तो कैसे?
उत्तर. हां, यह खाता अन्य खातों से बेहतर माना जा सकता है. क्योंकि इसका व्यवहार आप कभी भी धन हस्तांतरण (फंड ट्रांसफर) के लिए कर सकते हैं. आवश्यकता के समय आप अपने किसी अन्य बैंक के डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग के जरिए इसमें धन जमा कर सकते हैं और इसके पश्चात ही जिसे आपको धन भेजना है उसे आप मुफ्त में धन तत्काल हस्तांतरित कर सकते हैं.
प्रश्न. क्या मैं किसी भी स्मार्ट फोन का व्यवहार अपने खाता में लोगिन करने के लिए कर सकता हूं?
उत्तर. नहीं, आप केवल अपने पंजीकृत यानी रजिस्टर्ड स्मार्ट फोन पर ही लॉगिन कर सकते हैं. अगर आपने किसी अन्य स्मार्ट फोन में लॉगिन की, तो आपको कई अन्य सत्यापन करने होंगे, जैसे संदेश के रूप में प्राप्त गुप्तशब्द (पासवर्ड) और ईमेल में प्राप्त गुप्तशब्द इत्यादि का उपयोग करना होगा.
प्रश्न. क्या इस में नामांकन सुविधा है?
उत्तर. इस में नामांकन सुविधा है. आप किसी भी व्यक्ति को नामांकित कर सकते हैं. इसके लिए उस व्यक्ति का जन्म तारीख का ज्ञान होना आवश्यक है.
प्रश्न. क्या मैं मोबाइल नंबर और ईमेल एड्रेस बाद में बदल सकता हूं?
उत्तर. आप मोबाइल नंबर बदल सकते हैं लेकिन ईमेल एड्रेस नहीं बदल सकते. अगर आपको ईमेल एड्रेस बदलना है, तो आपको यह खाता बंद करवाना होगा. और पुनः नए ईमेल एड्रेस से आपको यह खाता पंजीकृत करना होगा. इस अवस्था में आप का पुराना खाता बंद हो जाएगा और आपको एक नया खाता संख्या प्राप्त होगा.
प्रश्न. आपका सुझाव क्या है?
उत्तर. यह 0-शेषराशि खाता है. इसलिए इसे खुलवाया जा सकता है. और इस पर ब्याज दर भी बेहतर है. लेकिन यह खाता उन्हीं व्यक्तियों को खुलवाना चाहिए जो इंटरनेट पर ऑनलाइन लेनदेन के आदी हैं. यानी ऑनलाइन खरीदारी, इंटरनेट बैंकिंग, इत्यादि का व्यवहार कुछ या लंबे समय से कर रहे हो. अगर आपने ऐसा पहले कभी नहीं किया, तो वह खाता खुलाने से पहले आपको इन सब बातों की अच्छी जानकारी प्राप्त करना आवश्यक है. और अधिक जानकारी इस बैंक के अधिकारिक वेबसाइट पर भी प्राप्त कर सकते हैं.
प्रश्न. इस ब्लॉग का उद्देश्य क्या है?
उत्तर. इस ब्लॉग का उद्देश्य पाठकों को जानकारी प्रदान करना और अध्ययन के लिए है. यह विषय धन से जुड़ा है. इसलिए आपसे आग्रह है कि प्रत्येक सूचना की जांच आप स्वतंत्र और विश्वसनीय स्रोतों से अवश्य कर ले.
इस ब्लॉग को आप अंग्रेजी में भी पढ़ सकते हैं dbsdigibank.blogspot.com
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